«Разработка и внедрение стандартов государственных услуг, административных регламентов исполнения государственных функций и оказания государственных услуг в исполнительных органах государственной власти Пензенской области»

По государственному контракту №1 от 9 октября 2006 г.

В 2006 г. в рамках научно-исследовательской деятельности сотрудниками кафедры велась работа по проекту «Разработка и внедрение стандартов государственных услуг, административных регламентов исполнения государственных функций и оказания государственных услуг в исполнительных органах государственной власти Пензенской области», который прошел конкурсный отбор, проводимый Министерством экономического развития и торговли РФ. Проект выполнялся по заказу Правительства Пензенской области при поддержке Министерства экономического развития и торговли РФ.

Проведен анализ существующей системы целеполагания и оценки деятельности исполнительных органов государственной власти Пензенской области в плане государственных услуг.

Определено методическое и правовое обеспечение проекта.

Определено обоснование целевых программ предоставления государственных услуг и предложений по их корректировке.

Определены приоритетные цели и критерии деятельности государственных органов исполнительной власти при осуществлении деятельности по поддержке субъектов экономики региона.

Определены цели и показатели межведомственных целевых заданий исполнительных органов государственной власти Пензенской области.

Сформирована методика оперативного мониторинга реализации государственных услуг.

Определена оценка эффективности применения стандартов государственных услуг в отдельных исполнительных органах государственной власти Пензенской области и структурных подразделениях Правительства Пензенской области.

Выполнена корректировка действий по реализации областных целевых программ в разрезе оказания государственных услуг с определением перечня необходимых нормативно-правовых актов.

Разработана правовая база: 9 регламентов государственных услуг.

Проведены курсы повышения квалификации по теме «Разработка и внедрение административных регламентов».

Разработана типовая система планирования деятельности подведомственных организаций, обеспечивающих взаимосвязь с деятельностью исполнительных органов государственной власти Пензенской области.

Осуществлена оценка эффективности применения административных регламентов в отдельных исполнительных органах государственной власти Пензенской области.

Осуществлено определение персональной ответственности руководителей и должностных лиц исполнительных органов государственной власти за достижение поставленных целей государственных услуг, обеспеченных соответствующими ресурсами.

Проведена оценка эффективности применения разработанных административных регламентов в отдельных исполнительных органах исполнительной власти Пензенской области: управлении экономики, управлении строительства и архитектуры, и структурных подразделениях Правительства Пензенской области: управлении промышленности и связи, управлении инвестиций и инноваций, управлении потребительского рынка, туризма и услуг.

Внедрена система управления по результатам подведомственными организациями в исполнительных органах государственной власти Пензенской области по оказанию государственных услуг.

Разработан проект единой информационной системы планирования по результатам и проектного управления для исполнительных органов государственной власти Пензенской области по оказанию государственных услуг.

Внедрены административные регламенты в деятельность исполнительных органов государственной власти Пензенской области.

Основные исполнители

Маркин Валерий Васильевич

Руководитель проекта

зав. кафедрой Управления и социологии Института государственной службы и управления в составе Пензенского государственного университета, директор Приволжского Дома знаний, д.с.н., профессор, действительный член РАСН, действительный член МАТиПОП, член-корреспондент МАКУ, член Совета по вопросам госслужбы и муниципальной службы в Пензенской области, член Совета по местному самоуправлению при Полномочном представителе Президента РФ в ПФО. Стаж 35 лет.

Направления исследований: социальное прогнозирование, проектирование и программирование.

Осташков Александр Валерьевич

Заместитель руководителя проекта

заместитель зав. кафедрой Управления и социологии Института государственной службы и управления в составе Пензенского государственного университета, к.э.н., доцент. Стаж 16 лет.

Направления исследований: стратегическое управление, маркетинг, инвестиционный и инновационный менеджмент, управленческий консалтинг.

Неделько Сергей Иванович

действительный государственный советник 3-го класса Пензенской области, заместитель зав. кафедрой Управления и социологии Института государственной службы и управления в составе Пензенского государственного университета, к.и.н., профессор, член-корреспондент АСТиМС. Стаж 41 год.

Направления исследований: государственное и муниципальное управление, институционализация гражданского общества.

Живодрова Светлана Анатольевна

доцент кафедры Управления и социологии Института государственной службы и управления в составе Пензенского государственного университета, к.и.н., доцент. Стаж 10 лет.

Направления исследований: государственное и муниципальное управление

Кревский Игорь Гершевич

зам. дир. по научной работе Пензенского филиала РГУИТП, директор Пензенского регионального центра дистанционного образования (ПРЦДО) при ПГУ, к.т.н., доцент, член-корреспондент Академии информатизации образования. Стаж 22 года.

Направления исследований: открытое образование, дистанционные образовательные технологии, Интернет-технологии, проектирование и разработка информационных ресурсов учебного назначения, компьютерные средства контроля знаний.